Verträge hier kündigen

Hier kündigen Sie Verträge mit laufender Laufzeit, die Sie bei uns abgeschlossen haben – zum Beispiel einen Wartungsvertrag für Ihre Photovoltaik- oder Victron-Anlage oder einen Software- und Servicevertrag. Eine Anmeldung ist nicht nötig (§ 312k BGB).

So geht es in zwei Schritten:

1. Geben Sie die Vertrags- oder Rechnungsnummer, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an und wählen Sie, ob Sie ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder außerordentlich kündigen. Einen Grund brauchen wir nur bei einer außerordentlichen Kündigung. Auf Wunsch nennen Sie einen Zeitpunkt, zu dem der Vertrag enden soll.
2. Prüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie auf „jetzt kündigen“.

Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum, Uhrzeit und dem Inhalt Ihrer Kündigung, die Sie speichern können. Anschließend bestätigen wir Ihnen, zu welchem Termin der Vertrag endet; eine laufende Abrechnung endet zu diesem Termin. Finden wir den Vertrag nicht sofort, gilt Ihre Kündigung trotzdem als eingegangen – wir ordnen sie zu und melden uns.

Mit Kundenkonto können Sie einen Vertrag auch im Kundenportal unter „Meine Verträge“ kündigen.